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営業DXサービス「Sansan」


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SaaSプロダクトの開発は、終わりなき改善の連続。だからこそ興味は尽きない。

技術本部 Sansan Engineering Unit 副部長 奥村 貴史
https://jp.corp-sansan.com/engineering/products-and-technologies/sansan/?interview=02
https://jp.corp-sansan.com/engineering/products-and-technologies/sansan/?interview=02
エンジニアが歴史の長いプロダクトを目の当たりにしたとき、「もはや必要な機能は一通り揃っており、新機能を開発する楽しさは残っていないのではないか」と考えてしまうことがあります。しかし、営業DXサービス「Sansan」に関して言えば、その答えは「NO」です。むしろ、このプロダクトはまだまだ発展途上であり、現在も進化を続けています。「Sansan」に長年携わってきた奥村貴史に、開発の魅力について聞きました。 続きを読む
 

 
 

プロダクト概要

営業DXサービス「Sansan」は、ビジネスにおける「出会い」の情報を管理するサービスです。

営業DXサービス「Sansan」は、ビジネスにおける「出会い」の情報を管理するサービスです。名刺をスキャナーやスマートフォンアプリで読み取るだけで、独自のオペレーションシステムが名刺情報を99.9%の精度で正確にデータ化。そうすることで、企業や人物の関係性を可視化し、新たな価値をビジネスシーンに創出します。
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もしかしたら同じチームにいる同僚は、パートナー企業のキーマンと友人かもしれません。他部署にいる後輩は、前職で著名なエンジニアと一緒に働いていたかもしれません。人脈を起点に会話がはじまり、部門を越えてアイデアが生まれる。「Sansan」が見せる「人と人とのつながり」は、ビジネスを前に進めるきっかけを生み出してくれるのです。
「Sansan」が扱うデータは名刺だけではありません。「Sansan」を顧客管理ツールやマーケティングオートメーションと連携させることで、社内に散らばるデータを正しく一つに統合できるようになります。営業やマーケティングはもちろん、コンプライアンスの強化やバックオフィス部門の業務効率化など、さまざまなシーンで利用可能です。また、ウェブ会議などでの名刺交換を実現するオンライン名刺機能は、リモートワークを取り入れた新しい働き方を支えています。
エンジニアにとって「Sansan」の開発は決して簡単ではありません。企業や人物、そして人と人とのつながりの情報を扱っているからこそ、データ量は膨大になります。個人情報を扱うという特性上、求められるセキュリティ要件も高いです。
10年以上にわたり築き上げてきた巨大なデータやコードの上に、さらなるピースを乗せていく作業。既存の資産を大切に守りながらサービスをさらに改善させるという、高難度のエンジニアリングが求められます。明確な正解がない状況の中で、何がユーザーのためになるのかを徹底的に考え抜かなければなりません。
ですが、大変さを乗り越えた先に、エンジニアの仕事の醍醐味が待っています。努力の末に生み出した機能が、ユーザーのビジネスを変革させ、前に進める原動力になる。自分たちの書いたコードが、人と人とのつながりから大きな奇跡を生み出す。「Sansan」の開発に携わるエンジニアは、そんな瞬間にやりがいを感じています。
2007年にローンチした「Sansan」は、今や多くの方々にご利用いただけるプラットフォームへと成長しました。数名規模の企業から大手企業まで、7,000社以上にご導入いただいています。ただ、働き方を変えるビジネスプラットフィームとしては、「Sansan」はまだまだ成長の過程にあり、未完成のサービスです。より多種多様なデータを扱い、より豊富な機能を持たせ、誰にとっても使いやすい「Sansan」へ。すべてのビジネスパーソンを支えるプラットフォームへと進化させていきます。
新しい「Sansan」を、テクノロジーの力で創り上げていく。私たちエンジニアは今日も、そのためのチャレンジを続けています。
 
 

営業DXサービス「Sansan」技術スタック

CategoryTechnology Stack
Programming Language / Library etc.Frontend HTML, CSS(LESS), JavaScript(jQuery,Bootstrap, Babel)
Backend C#, .NET Framework, ASP.NET(MVC, WebAPI, Web Forms)
iOS Swift, RxSwift, Realm, Alamofire, Cocoapods, Carthage
Android Kotlin, Dagger2, Kotlin Coroutines, Android Architecture Component, OkHttp, Retrofit, Epoxy
Other Packer, Chef, Terraform, Docker
InfrastructureAWS
DatabasePostgreSQL, DynamoDB, S3, Aurora, Elasticsearch
MonitoringZabbix, CloudWatch, NewRelic
CIJenkins, GitHub Actions, Bitrise
Code ManagementGitHub, GitLab
 

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当社のエンジニアがお届けするPodcastです。Sansanエンジニアの技術のこと、カルチャーのこと、日々のSansanライフについて自由に語っています。